Стоимость доставки

В пределах МКАД — 1000 рублей.

За МКАД — сумма зависит от адреса, мы рассчитаем её при оформлении заказа.

Экспресс доставка в точный интервал времени (120 минут) в пределах МКАД — 1500 рублей.

В праздники стоимость доставки выше, рассчитывается индивидуально.

Время доставки

Доставляем букеты круглосуточно. 
Курьер вручит цветы в интервал, который вы выберете при оформлении заказа.

Срочная доставка в Москве осуществляется в течение двух часов с момента подтверждения заказа.

Если вы хотите получить букет в день заказа, заказ необходимо оформить с 08:00 до 20:00. 

Способы оплаты

Оплата возможна банковской картой, электронными деньгами, наличными, или переводом на расчетный счет .

Анонимная доставка

Желаете устроить сюрприз? Воспользуйтесь опцией анонимной доставки, указав это в комментариях к заказу. Получатель не узнает ваше имя до момента вручения подарка.

Если не знаете адрес получателя, укажите его имя и номер телефона. Мы свяжемся и уточним место и время вручения букета.

Частые вопросы

Если получатель отсутствует или не отвечает, курьер подождет или попытается дозвониться в течение 15 минут. После этого курьер поедет на следующий заказ или вернет букет в студию. Если вы хотите, чтобы курьер продолжил ожидание, каждые дополнительные 10 минут будут стоить 100 рублей.

Если адрес доставки указан неправильно и курьер прибыл не по тому адресу, выезд на правильный адрес оплачивается дополнительно по полной стоимости доставки.

Если доставка осуществляется на территорию с контрольно-пропускным пунктом, курьер будет ждать получателя в течение 15 минут.

Если вы попросите оставить букет охране, консьержу или секретарю, учтите, что они не обязаны принимать доставку и не несут ответственность за сохранность букета. Мы всегда стараемся помочь клиентам и, если получателя нет на месте, с разрешения заказчика попытаемся найти кого-то, кто примет цветы. Однако единственный способ гарантировать успешную доставку — это лично передать букет получателю в руки.